域名解析异常、机房断电、光缆中断、应用版本损坏都可能让官网暂时失联。本文按请求链路拆解交易所侧的三层容灾设计与故障切换路径，说明失联窗口内订单与仓位的真实状态，以及用户可以做的低风险自救动作。机制说明撰写于2026年9月，各平台架构不同，以官方公告为准。